Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
1. Zone di consegna
Spediamo in tutta Italia, isole comprese.
2. Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini, senza importo minimo. Il costo indicato al momento del pagamento è pari a 0,00 €.
3. Tempi di lavorazione e consegna
Gli ordini vengono lavorati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna avviene di norma entro 4–7 giorni lavorativi dalla spedizione.
I tempi indicati sono stimati e possono variare in periodi di alta stagione, durante le festività o per cause non imputabili al Venditore (scioperi, condizioni meteorologiche, ritardi del corriere).
4. Tracciabilità
Al momento della spedizione riceverai un'e-mail con il link per seguire la tua spedizione. Se dopo 7 giorni lavorativi il tracking non registra aggiornamenti, scrivici a pomoc@respeno.pl.
5. Indirizzo e numero di telefono
Il numero di telefono è obbligatorio al momento dell'ordine perché i corrieri lo utilizzano per concordare la consegna. Verifica con attenzione indirizzo, CAP e numero civico: non siamo responsabili dei ritardi o delle mancate consegne dovuti a dati errati o incompleti forniti dal Cliente.
6. Pacchi danneggiati o smarriti
Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato, accettalo con riserva e fotografalo prima di aprirlo, poi scrivici entro 48 ore a pomoc@respeno.pl. In caso di smarrimento accertato provvediamo alla rispedizione o al rimborso integrale.
7. Prezzi e imposte
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di ogni imposta applicabile. Nessun costo aggiuntivo viene addebitato alla consegna.